问答题
旅行团乘火车旅游时，有旅客因在中途站下车购物或照相而未能赶上火车，导游员应该怎么办？
（1）迅速与列车长联系，讲明情况并请求协助；（2）将该游客的姓名和特征。本旅游团的名称及下一目的地城市接待社名......
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问答题 旅游团到达拉萨后，一客人因高原反应强烈而无法继续旅游，提出要退团飞回成都。作为全陪应怎样处理？
问答题 团队中有一客人提出，不愿与别人住双人房，要求单独住宿。你将怎样合理处置？
问答题 当你抵达车站时，你要接的旅行团已在车站外等候多时，客人非常不高兴，邻队也埋怨你漏接。作为地陪，你应如何处理？
