判断题
质量好与坏的标准是满足要求的“程度”。
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单项选择题 全面质量管理的基础工作不包括()。
单项选择题 质量体系运行的驱动力,实施质量保证的有力手段是()。
单项选择题 服务通常是无形的,服务的提供可涉及()。