单项选择题
客户服务组织结构的设计必须从（）的角度考虑其准则。
A、合理性 B、实用性 C、系统性 D、综合性
单项选择题 客户服务组织设计的思路就是如何进行组织设计的（）过程。
单项选择题 客户服务组织结构设计的第一步骤是（）
单项选择题 服务流程图的作用在于（）
