问答题
请简述企业为什么要重视客户服务环境分析？
1、客户服务环境是与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。2、客户服务环境是影响企业拓展客户......
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问答题 除了这些方法，请列举提高顾客满意度还有哪些方法？
问答题 请结合案例商店应采用哪此方法提高顾客满意度，并说明？
问答题 请根据案例诊断商店哪些方面会导致客户不满？
