多项选择题 团队合作给个人带来的好处有（）。

多项选择题 ISO9004《质量管理体系－业绩改进指南》适用于（）。

单项选择题 在狩野纪昭的模型中，某些质量特性即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，但一旦不足却会引起强烈不满。这些质量特性是（）。