多项选择题
住宿登记表的内容包括（）
A.客人姓名 B.证件号码 C.客房房号 D.房价 E.住客签名
多项选择题 影响房价的外部要素包括（）
多项选择题 处理投诉的原则有（）
多项选择题 饭店外部信息的问讯包括（）
