问答题
简述如何获得客户的认同。
获得客户的认同要做到两点：首先是要有责任感，守信誉，有责任心；其次是能为客户提供优质满意的服务，只有以真诚服务打动客户的......
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问答题 简述与客户进行有效沟通的目的。
问答题 简述影响发现现客户线索的因素。
问答题 简述CRM实施的原则。
