单项选择题 座席员生产力绩效评估指标有（）。

单项选择题 座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（）。

单项选择题 座席员选择沟通对象后，应根据用户（）和（）安排恰当的沟通时间。