多项选择题
客房部例会基本内容包括（）
A.房态与对客服务情况 B.对客服务优秀案例 C.当日工作安排 D.每日培训 E.每日成本
多项选择题 饭店培训是全员性的，不论是一般员工，还是中高级管理人员都需要通过培训提高三种技能。即（）
多项选择题 饭店工作量一般分为三个部分（）
多项选择题 客房设备用品的管理要求有（）
