单项选择题
在客房中,()属于客用固定物品。
A.明信片 B.杯具 C.礼品袋 D.针线包
单项选择题 在服务过程中,服务员的一切服务工作必须(),恰如其分;不弄虚作假或夸大其词,欺骗和愚弄客人,这是做好饭店广告宣传工作的一种职业品德。
单项选择题 在新婚房的色彩布置上,要选用浪漫色的红色、紫色等,使房间达到一个()的气氛。
单项选择题 培训采取小组讨论法,一般来说小组成员在5-7人的人数为宜,讨论时间()分钟左右效果最好,否则容易离题。