单项选择题 饭店员工在接待外宾时要做到（）

单项选择题 文明接待、礼貌服务的原则之一“得理也得让人”的意思是（）

单项选择题 二星级饭店（）以上有客用电梯，有餐饮制作区域和就餐区域提供早餐、送餐服务。