判断题
茶馆服务人员引领顾客时走在顾客的左前方,与顾客的距离为前方2-3步。
正确
判断题 茶馆服务人员与顾客对话时,眼睛不可正视客。
判断题 茶馆男服务员站立时,双手交叉且置于小腹部
判断题 服务人员良好的身体素质和心理质是做好服务工作的前提和保证