多项选择题
服务产品方面的投诉是指（）。
A.产品功能 B.产品安全 C.产品产量 D.产品交易 E.产品交付
多项选择题 投诉事实包括（）。
多项选择题 企业所承担责任是指（）。
多项选择题 企业争取恢复客户关系的管理措施主要有（）。
