单项选择题
在设立客房服务项目时,强调要遵循“适合原则”。其出发点是适合()。
A.饭店档次B.饭店风格C.客人需求D.客房价格
单项选择题 客房服务员将洗烫完毕的客衣送进房时,应放置在()。
单项选择题 “陪同客人进房并介绍饭店设施“,是现代饭店前厅部()的工作职责。
单项选择题 饭店不让预订客人支付“额外费用”的处理原理,是针对()而言的。