多项选择题
饭店质量标准的主要内容有()。
A.实物商品质量标准B.劳务质量标准C.设施设备质量标准D.计量标准E.管理标准
多项选择题 饭店服务质量的内部控制,涉及()。
多项选择题 饭店质量保证体系的计划阶段工作内容有()。
单项选择题 饭店质量管理体系认证的基础是()。