名词解释
企业行为满意
是顾客对企业“行动”的满意，是理念满意诉诸计划的行为方式，是客户满意战略的具体执行和运作，就是建......
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多项选择题 对于客户投诉的认识，下列说法正确的是（）
多项选择题 下列选项中，客户投诉对于企业的意义是（）
多项选择题 下列选项中，属于客户服务中心作用的是（）
