多项选择题
下列选项中，说法正确的有：（）
A.企业实施数据库营销，可以帮助企业准确找到目标消费者群。 B.企业实施数据库营销，可以帮助企业选择合适的营销媒体 C.企业实施数据库营销，可以帮助企业结合最新信息和结果制定出新策略。 D.企业实施数据库营销，可以帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求。 E.企业实施数据库营销，可以帮助企业使消费者不再转向其竞争者。
多项选择题 客户细分必须了解的问题有哪些？（）
多项选择题 让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。
多项选择题 人员价值，是指企业员工的（）所产生的价值。
