判断题
构建客户价值模型时,面谈调查法比领域价值评价法更准确
错误
判断题 顾客终身价值是指企业在获得新顾客后的一段时间内,每一位顾客的利润累计值。
多项选择题 正满足顾客包括()
多项选择题 1950年代,关于顾客满足问题的研究主要集中在()层面。