单项选择题
企业最容易忽视的客户群体是（）。
A.观望者B.流失边缘的客户C.不活跃客户D.常客
单项选择题 下列不属于剔除不盈利客户理由的是（）。
单项选择题 处理客户投诉并不意味着（）。
单项选择题 为留住人心，管理者应（）。
