单项选择题
沟通者之间的知识和认识水平差异巨大,即()不同。
A、层面 B、理念 C、思维 D、层次
单项选择题 对客户投诉最积极主动的态度在于充分利用()解决问题。
单项选择题 在客户投诉管理工作中,最重头的环节在于投诉()工作。
单项选择题 ()为企业降低产品成本提供了有效的分析工具。