多项选择题
饭店在向外部提供服务等级和标准的保证时，可采取（）方式。
A.直接标明某一星级标准B.具体标明服务项目C.申明采用其他饭店同类标准D.宣传以自己饭店名字命名的服务标准
多项选择题 饭店质量标准的主要内容有（）。
多项选择题 饭店服务质量的内部控制，涉及（）。
多项选择题 饭店质量保证体系的计划阶段工作内容有（）。
