问答题
客人的需求心理主要表现在哪些方面？
（1）求便利的心理。这是客人最基本、最常见的心理。（2）求安全的心理。安全需求是人类最基本的需求，如果人的生......
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问答题 客我交往的特殊性主要表现在哪里？
问答题 客我交往的含义和形式是什么？
问答题 接待服务中的人际关系可以分为哪三类？
