多项选择题
下列选项中，属于客户关系管理作用的是（）
A.客户管理统一化 B.提供客户管理能力 C.实现企业目标 D.提供企业竞争力 E.提供协调互动的平台
多项选择题 下列选项中，属于客户流失预警级别的指标的是（）
多项选择题 下面选项中，属于客户满意横向层面的是（）
多项选择题 下列选项中，属于3A法则的是（）
