单项选择题 抢修人员存在下列行为之一即触碰投诉红线：（）；与客户沟通、接触（包含通话）过程中，存在酒后上岗的情况；泄露客户信息；投诉工单未在1个工作日内联系客户。

单项选择题 客户被供电公司实施停电，表示自身不存在（）、窃电、违约用电以及违规转供电等问题，也未接到任何通知。

单项选择题 客户向故障抢修咨询电力故障什么时候可以修好时，以下抢修人员的话语不属于红线问题的是（）