单项选择题
提升产品品质、特色、包装等让客户更为满意，这体现的是提升（）
A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值
单项选择题 多注意细节、关注客户的需求，及时解决问题等让客户更为满意，这体现的是（）
单项选择题 关于客户期望的说法，错误的是（）
单项选择题 关于客户满意度衡量的说法，正确的是（）
