多项选择题
木质家具的清洁与保养的重点项目有（）
A.防潮 B.防水 C.防热 D.防虫蛀 E.定期打蜡上光
多项选择题 客房管理者在对客房服务质量进行分析时，常采用的方法有（）
多项选择题 宾客离店时，客房服务人员的送客服务分为（）
多项选择题 走客房清洁服务环节包括（）
