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单项选择题
在关系营销的布场模型中，处于核心地位的是（）。
A.客户市场
B.供应商市场
C.内部市场
D.分销商市场 -
单项选择题
（）的指导思想是“利润中心论”。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念 -
单项选择题
客户总成本之间的差额被称为（）
A.客户让渡度价值
B.客户价值
C.客户剩余
D.客户利润
