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单项选择题
培训采取小组讨论法，一般来说小组成员在5-7人的人数为宜，讨论时间（）分钟左右效果最好，否则容易离题。
A.15
B.30
C.45
D.10 -
单项选择题
客房部需在残障宾客抵达前，应该详细了解客人姓名、生活特点、有无家人陪同及（）等，以便做好相应的接待服务工作。
A.生活嗜好
B.特殊要求
C.文化背景
D.饮食忌讳 -
单项选择题
贵宾房中卧宝鲜花的摆放位置是（），并配置（）规格。
A.卧室的写字台、客厅茶几；高档盆插
B.客厅茶几；中档盆插
C.床头柜；高档花盆
D.小酒吧台；高档花盆
