相关考题
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多项选择题
从群体到团队一般要经历（）等阶段。
A.形成阶段
B.混乱阶段
C.正常化阶段
D.发展阶段
E.超速阶段 -
多项选择题
客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面（）着手。
A.充分发挥领导魅力
B.组建多元团队
C.加强沟通
D.进行有效培训
E.进行有效控制 -
单项选择题
团队研究和实践均表明，富有成效的团队一般都是由具备不同素质的成员构成的，人数约（）
A.3—5人
B.5—8人
C.8—10人
D.10—12人
