多项选择题
培训需求分析中的人员分析包括（）
A.工作绩效评估分析
B.工作任务分析
C.人员技能、能力和综合素质分析
D.培训需求调查分析
E.可获得的培训资源分析
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多项选择题
培训与开发的评估内容有（）
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.过程评估
E.结果评估 -
多项选择题
案例研讨法开展的步骤包括（）
A.发生什么问题
B.问题产生的缘由
C.发生问题的时间
D.如何解决问题
E.今后采取什么对策 -
多项选择题
培训与开发程序包含的步骤有（）
A.培训与开发的需求分析
B.培训与开发的实施
C.培训与开发的计划制订
D.组建培训开发部门
E.培训与开发的效果评估
