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多项选择题
案例研讨法开展的步骤包括（）
A.发生什么问题
B.问题产生的缘由
C.发生问题的时间
D.如何解决问题
E.今后采取什么对策 -
多项选择题
培训与开发程序包含的步骤有（）
A.培训与开发的需求分析
B.培训与开发的实施
C.培训与开发的计划制订
D.组建培训开发部门
E.培训与开发的效果评估 -
多项选择题
对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括（）
A.经营技能
B.专业知识提升
C.知识和意识
D.领导技能
E.如何处理人际关系的技巧
