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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 二级客户服务管理师

单项选择题

在()时要遵循企业的分工协作、统一指挥、责权对等的原则。

    A.对客户服务部的工作岗位进行设计
    B.规定客户服务部领导的职位
    C.设计营销总目标
    D.具体设计组织结构

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