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多项选择题
欢迎辞要有（）才能瞬间吸引游客，从而给游客留下深刻的印象。
A.有特点
B.有意思
C.有新意
D.有创意
E.有内涵 -
多项选择题
导游接站时要（），以方便游客辨认。
A.正确佩戴导游胸卡
B.打导游旗
C.持接站牌
D.理好结算凭证
E.带好通信工具 -
多项选择题
知识准备包括（）
A.礼仪知识
B.话题知识
C.接待知识
D.业务知识
E.文学知识
