相关考题
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多项选择题
对旅游团参加宴会的处理，地陪要（）
A.做好协调工作
B.衣着整洁大方
C.没有承担翻译的义务
D.切忌喧宾夺主 -
多项选择题
游客在接近用餐时提出换餐，导游员应该（）
A.一般不应接受要求
B.如果游客坚持换餐，可建议他们自己点菜
C.不折不扣地兑现
D.对加菜、加饮料的要求应予以满足，费用自理 -
多项选择题
游客要求推迟晚餐，导游员应该（）
A.婉言拒绝
B.一般情况下，可满足其要求
C.可与餐厅联系，视具体情况处理
D.若游客同意付费，可满足其要求
