单项选择题
一个营销团队正在计划一个多年期的计划，其中将包括许多跨职能的利益相关者，项目经理已经被指派，现在正处于项目规划阶段，项目经理应该先开发什么项目（）
A.产品积压和确定要交付的功能
B.一个商业案例和范围文件
C.一个满足团队需求的沟通管理计划
D.一个风险管理计划，以纳入已知的风险
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单项选择题
项目经理在一次学习会议上，由于受到潜在范围变化的影响，项目组要求对新的建议时间表做出决定，项目经理应该怎么做（）
A.代表组织做出决定
B.审查利益相关者地图和组织结构图，并授权最高级别的人做出决定
C.安排一个与所有利益相关者的项目决策会议，讨论该决策
D.遵循利益相关者参与计划 -
单项选择题
在一个项目过程中，团队出现了消极的群体行为，变得没有动力，没有生产力。项目经理应该怎样做才能提高项目团队的绩效（）
A.定义和分析性能指标
B.将不良表现上报给职能经理
C.更新利益相关者参与计划
D.进行根本原因分析会议 -
单项选择题
在一个项目的实施阶段，一个新的法规影响到了项目，需要召开一个讨论范围变化的关键状态会议。项目经理发现，一个关键的利益相关者不能参加预定的会议。项目经理应该做什么（）
A.要求召开变更控制委员会（CCB）会议，并将结果告知利益相关者
B.更新沟通管理计划并实施变革
C.与项目发起人会面，讨论如何解决
D.在会议前与利益相关者会面，以获得他们的意见
