相关考题
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单项选择题
如果接受订房，先将资料填入《订房卡》卡；然后依“订房卡”的资料，填入“（）”内。
A.客房登记表
B.前台登记表
C.接待登记表
D.订房登记表 -
单项选择题
订房员在订房时一定要问清（）个要点并及时记入表格内。
A.10
B.15
C.13
D.12 -
单项选择题
接到电话后，订房员要立即查阅（），确定有无空房，再回答客人。
A.订房登记表
B.接待登记表
C.住宿登记表
D.来电登记表
