下列不属于客户管理中的活动管理的是（）

A.服务管理主要帮助企业进行售后服务，为企业提供服务支撑
B.是指为企业提供一切的服务
C.服务管理功能是指给企业提供销售前期的一切服务
D.服务管理功能是指为其他企业提供售后的服务，瞒着企业的一切需求

A.产业自动化
B.管理自动化
C.信息自动化
D.销售自动化

A.销售线索捕获
B.线索分配
C.线索转换
D.线索引导