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多项选择题
城市轨道交通突发事件的预警级别包括（）。
A.红色预警
B.橙色预警
C.黄的预警
D.蓝色预警 -
单项选择题
地铁乘客在站台出现纠纷时，将乘客请至房间内或僻静处处理，以尊重乘客的处理方法称为（）。
A.易地处理
B.易人处理
C.易性处理
D.易事处理 -
单项选择题
普通乘客乘坐地铁时最常用的两种票卡为（）。
A.优惠票、乘次票
B.单程票、储值票
C.员工票、免费票
D.出站票、限时票
