相关考题
-
单项选择题
电网发生突发停电等紧急事件,生产运行各部门与客户服务中心之间应通过规范的()规则。
A.信息沟通
B.信息共享
C.信息传递
D.信息互通 -
单项选择题
《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案四、重点工作推进措施》中,客户服务中心统一组织发布停电通知信息。对于计划性停电,须提前()天告知客户;对于非计划停电,须在接到通知后()告知客户。
A.7;10分钟
B.7;20分钟
C.7;10分钟内
D.7;20分钟内 -
单项选择题
《故障停电管理全流程》明确,若抢修需延期复电,需提前()报送延期复电时间。
A.30分钟
B.45分钟
C.1小时
D.2小时
