单项选择题
项目执行阶段己经过半，项目可交付成果的质量规范被正式接受，一个关键的利益相关者不满意，指出可交付成果不符合质量规范。在这种情况下项目经理应该怎么做（）
A.通灿利益相关方将遵循仲裁程序
B.审核需求追溯矩阵并进行检查
C.将利益相关方的不满告知项目发起人
D.将问题记录在问题日志中，并发送报告给管理层
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单项选择题
项目处于项目生命周期的启动阶段，项目团队由来自五个不同国家的20人组成，项目团队计划每季度举行一次而对而的会议。但是由于不可预见的情况，不会举行而对面的会议。项目经理担心，如果没有而对面的会议，团队可能无法履行其个人角色。在这种情况下，项目经理应该怎么做（）
A.利用虚拟团队进行会议和交付成果
B.使用应急储备金，分包工作
C.查看此不可预见情况的风险登记簿
D.要求延长项目可交付成果的时间 -
单项选择题
敏捷团队正在开发一个新的内容管理系统，一些团队成员正在努力提供某些功能，因为他们从未使用过这种类型的解决方案。项目经理应该怎么做（）
A.鼓励团队成员直接在系统中进行更改
B.鼓励团队在每次迭代中举办知识共享会
C.要求团队通读所有可用的系统文档
D.用了解系统的新成员替换成员 -
单项选择题
一名项目经理己调到另一个国家从事一个关键项目，项目经理成功完成了规划阶段并己开始执行阶段，报告了良好的进展。在上次与项目发起人会面期间，项目经理被告知一些利益相关者抱怨项目经理的电子邮件非常苛刻。项目经理应该做些什么来解决这种情况（）
A.调整沟通管理计划，获得利益相关者的信任
B.确定投诉利益相关方的影响力水平
C.将沟通方式从电子邮件改为会议，减少利益相关者的投诉
D.向发起人说明所使用的沟通模式来自公司总部
