相关考题
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判断题
娱乐、健身活动一般均需依托一定的器械设备和场地,其计量方式主要以“人(位)/小时”、“台/小时”、“局”、“场”等作为计价单位。 -
单项选择题
培训时,客房所做的每一项工作都可以作为示范的内容,其中包括:迎接宾客到达、()、房间清扫程序、开夜床程序、为宾客送茶服务和一般火情处理等。
A.叫醒服务
B.开房程序
C.酒水服务
D.送餐服务 -
单项选择题
发展培训除了在观念上,要使受训者由被管理者转变为管理者,还应()。
A.重视培训他们在多项技能上全面发展
B.重视培训他们在专项技能上深入发展
C.重视培训他们掌握组织他人工作的技巧
D.重视培训他们在知识上全面发展
