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单项选择题
客房设备用品的质量和配备的合理程度、装饰布置和管理的好坏,是客房商品质量的重要体现,也是制定客房价格的重要依据。客房设备用品的管理应该达到()的管理要求。
A.3R
B.6R
C.4R
D.5R -
单项选择题
一般而言,VIP房间要在宾客到店前()准备好,并通过房务系统通知前台放房。
A.60分钟
B.70分钟
C.50分钟
D.90分钟 -
单项选择题
贴身管家服务是一种贴身的、“一对一”的、()的服务模式。
A.个性化
B.高质量
C.高度定制化
D.中高档
