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单项选择题
因餐厅原因，导致游客腹泻，从而引起游客对旅行社的投诉，该投诉属于（）
A.服务态度不好
B.服务质量较差
C.收费不合理
D.意外事件 -
单项选择题
（）是旅游者进行旅游购物时最常见的心理需求。
A.值得纪念
B.独特性强
C.求“真”务“实”
D.便于携带 -
单项选择题
游客对服务员说：“我不舒服，快去给我倒杯茶！”服务员马上说：“好！”此时双方的交往类型是（）。
A.成人型对成人型
B.家长型对幼儿型
C.幼儿型对幼儿型
D.家长型对家长型
