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多项选择题
客调平台过程监控中，客户新催单模块具备（）功能。
A.障碍的自动催单
B.发短信
C.汇报
D.首次回应 -
单项选择题
客调平台在途单更新频率为（）一次。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.30分钟 -
单项选择题
客调平台集中性障碍模块通过点击群障详单中的（）可以查看到网络类障碍单的具体处理过程。
A.网络类障碍单号
B.障碍号码
C.障碍分类
D.群障号
