相关考题
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多项选择题
考虑到员工能力差异，旅游企业主要做好（）几方面的工作
A.把握能力阈限，做到人尽其能
B.制定选人用人标准
C.用人之长，避人之短
D.教育培训 -
多项选择题
旅游者对交通服务的心理要求是（）
A.安全
B.快捷
C.准时
D.方便舒适 -
多项选择题
旅游者对导游服务的心理要求是（）
A.导游兴趣广泛
B.有较强能力
C.良好的性格
D.积极的情感
