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多项选择题
以下属于易损易耗零件保修范畴的品种有（）
A.雨刮
B.轮胎
C.蓄电池
D.后视镜 -
多项选择题
发动机油的功能表述正确的是（）
A.减少损耗的作用
B.冷却作用
C.密封作用
D.防锈作用 -
多项选择题
客服中心需对客户信息数据进行有效管理，以下属于维修保养关键信息的有（）
A.车牌、车架号
B.客户及送修人姓名、电话
C.身份证
D.当前行驶公里数
