单项选择题
当饭店发生抢劫案件时，在场的所有员工要避免与匪徒发生（），要注意观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。
A.正面冲突
B.交谈
C.接触
D.见面
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
培训结束后受训人员填写（），通常由受训人员所在部门的管理人员或培训部相关人员进行，检验培训效果。
A.员工培训考核登记表
B.培训评估表
C.培训效果跟踪调查表
D.员工培训登记表 -
单项选择题
（）不属于客用消耗品的物品。
A.文具夹
B.礼品袋
C.明信片
D.圆珠笔 -
单项选择题
热情友好是—种（），它要求每一位客房服务员在对客服务工作中，投入积极的个人情感，使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。
A.美好情感
B.道德情感
C.道德规范
D.道德行为
