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单项选择题
服务员为客人上茶时,正确的顺序为()
A.先宾后主
B.先女后男
C.先主后宾
D.从左至右 -
单项选择题
为确保对客服务设施处于正常状态,()会对设施设备进行定期和不定期的检查维护。
A.客房部
B.保安部
C.工程部
D.人力资源部 -
单项选择题
客房部钥匙的签收、签发必须由()负责。
A.客房服务中心当班文员
B.客房部领班
C.客房部经理
D.客房服务人员
