单项选择题
工作业绩是工作行为所产生的结果，主要包括员工完成工作的数量、质量，以及为组织做出的贡献。在考核销售员时，下面哪一项不是工作绩效（）
A.年销售额
B.业务能力
C.货款回收率
D.顾客满意度
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单项选择题
绩效实施阶段和绩效评价阶段是有本质的不同的，下面选项中是绩效评价的表现有（）
A.根据事先制订好计划，将绩效目标的实际完成情况进行比较
B.员工按照计划开始开展工作
C.管理者对员工工作进行一定的指导和监督
D.保持持续的绩效沟通 -
单项选择题
绩效的实施是发生在（）
A.绩效管理结束时
B.整个绩效管理期间
C.绩效管理的开始时
D.绩效管理正式开始时 -
单项选择题
在绩效计划阶段（）是绩效管理的基础。
A.依据工作职责制定绩效计划
B.企业与员工共同探讨员工应该做什么，需要到什么程度
C.明确员工拥有的权利大小
D.管理者与员工的共同投入和参与
