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单项选择题
一般情况下，一个卫生班的服务员每天平均需要清扫（）间客房。
A..8—10间
B.10—12间
C.12—14间
D.7—8间 -
单项选择题
给客房服务员分配任务时，最主要的方式是通过（）形式进行。
A.口头
B.书面
C.班前会
D.工作表 -
单项选择题
在做会客服务时，客房服务员应在访客到来前（）做好接待准备。
A.30分钟
B.45分钟
C.60分钟
D.15分钟
